¿Qué es un canal?
En Omni Z-API, un canal representa una conexión con WhatsApp a través de la API Oficial de Meta. Cada canal está vinculado a un número de teléfono de WhatsApp Business. Por ejemplo, al conectar el número+55 11 99999-9999 se crea un canal con un channelId único que se usa en todas las llamadas a la API.
El channelId es el identificador único del canal y se utiliza en todas las llamadas a la API para enviar mensajes libres, plantillas, webhooks, etc.
Plataformas compatibles
El
channelId y los endpoints de mensajes y webhooks funcionan igual para todos los tipos. Lo que cambia es el flujo de conexión y, en el caso de Meta Cloud API, la ventana de 24 horas.Flujo para empezar
1
Genera tus credenciales
Si aún no lo has hecho, genera tu Public Key y tu Secret Key en Autenticación.
2
Crea el canal
Crea un canal nuevo desde el Panel o mediante la API con el endpoint Crear canal.
3
Conecta el canal
Utiliza el flujo de conexión con SDK + API, que se integra con la autenticación oficial de Meta.
4
Activa la suscripción (cuentas ENTERPRISE)
Los partners y revendedores con rol ENTERPRISE deben activar la suscripción del canal mediante Suscribir canal antes de empezar a usarlo.
5
Envía mensajes
Con el canal conectado, usa el
channelId para enviar mensajes libres (dentro de la ventana de 24 h) o plantillas (fuera de la ventana).Endpoints de canales
Crear canal
Crea un canal nuevo mediante la API.
Conectar canal
Conecta un canal con el SDK y la API de Meta.
Desconectar canal
Desconecta definitivamente un canal.
Gestión de la suscripción (ENTERPRISE)
Los endpoints de suscripción que aparecen a continuación requieren el rol ENTERPRISE en tu cuenta. Ponte en contacto con soporte para habilitarlo.
Suscribir canal
Activa la suscripción de un canal o añádelo a una suscripción existente.
Cancelar suscripción
Cancela la suscripción de un canal de forma programática.
Eliminar canal
Elimina permanentemente un canal mediante la API.