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Conceptos

Envía a un contacto una plantilla de mensaje aprobada por Meta. Es la única forma de enviar mensajes fuera de la ventana de conversación de 24 horas. El campo content.type debe ser TEMPLATE y la plantilla se envía dentro de attachments.
Las plantillas son un recurso exclusivo de Meta Cloud API. No existen en los demás canales, y ahí no hacen falta porque no hay ninguna ventana que reabrir. Consulta qué acepta cada canal.
La plantilla debe tener el estado APPROVED para poder usarse. Utiliza los endpoints de Plantillas para crear y gestionar tus plantillas.
Con el canal desconectado, la API rechaza el envío con 422 y subCode CHANNEL_DISCONNECTED, y el mensaje no se envía. Consulta Errores al enviar.

Autorizaciones

Authorization
string
header
requerido

Secret Key generada en el panel de Seguridad de Omni Z-API

Parámetros de ruta

channelId
string
requerido

ID del canal

Ejemplo:

"SU_CHANNEL_ID"

Cuerpo

application/json
recipient
object
requerido
content
object
requerido

Respuesta

Mensaje enviado correctamente

messageId
string

ID del mensaje enviado — hexadecimal de 32 caracteres en mayúsculas