catalog
Abre o catálogo completo da loja no WhatsApp.
Como funciona
O template é aprovado uma vez e abre o catálogo que está conectado à sua conta no Commerce Manager. O botão é fixo da Meta (View catalog), e o WhatsApp o traduz para o idioma do cliente.
No envio você escolhe o produto da capa pelo SKU; sem isso, a Meta usa o primeiro item da conta.
O cliente navega o catálogo dentro do WhatsApp, monta o carrinho e manda o pedido de volta, que chega no seu webhook como mensagem de pedido. O pagamento é o passo seguinte: você responde com detalhes do pedido ou com um link.
Na criação e no envio
Campos deste modelo
JSON completo
São dois JSON: um cria o template, e a Meta aprova uma vez. O outro envia a mensagem, e vai a cada disparo, com os valores daquele envio nas variáveis marcadas com chaves.1. Criar o template
POST /whatsapp/businesses/{wabaId}/templates — ver em Referência da API.
2. Enviar depois de aprovado
POST /v1/channels/{channelId}/messages — ver em Enviar template.
O que a Meta recusa aqui
- Rótulo diferente de
View catalogno botão, com o código2388153. - Cabeçalho: este modelo não tem. O topo vem do catálogo.
Sem catálogo conectado no Commerce Manager, o template é aprovado mas o botão abre vazio para o cliente.