catalog
Abre el catálogo completo de la tienda en WhatsApp.
Cómo funciona
La plantilla se aprueba una vez y abre el catálogo conectado a tu cuenta en Commerce Manager. El botón lo fija Meta (View catalog), y WhatsApp lo traduce al idioma del cliente.
En el envío eliges el producto de la portada por SKU; sin eso, Meta usa el primer ítem de la cuenta.
El cliente navega el catálogo dentro de WhatsApp, arma el carrito y manda el pedido de vuelta, que llega a tu webhook como mensaje de pedido. El pago es el paso siguiente: respondes con detalles del pedido o con un enlace.
En la creación y en el envío
Campos de este modelo
JSON completo
Son dos JSON: uno crea la plantilla, y Meta la aprueba una vez. El otro envía el mensaje, y va en cada disparo, con los valores de ese envío en las variables marcadas con llaves.1. Crear la plantilla
POST /whatsapp/businesses/{wabaId}/templates — ver en Referencia de la API.
2. Enviar después de la aprobación
POST /v1/channels/{channelId}/messages — ver en Enviar plantilla.
Lo que Meta rechaza aquí
- Etiqueta distinta de
View catalogen el botón, con el código2388153. - Encabezado: este modelo no tiene. La parte de arriba viene del catálogo.
Sin catálogo conectado en Commerce Manager, la plantilla se aprueba pero el botón abre vacío para el cliente.