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# Time e papéis

> Convide pessoas para o workspace e entenda o que cada papel pode fazer

export const projectName = 'Omni Z-API';

No {projectName}, cada pessoa do time tem um **papel** no workspace. O papel define o que ela vê e o que pode alterar no painel. O time fica em **Administração → Time**.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/omni-z-api/q9hmNrF61s-W1Xyg/images/security-team.png?fit=max&auto=format&n=q9hmNrF61s-W1Xyg&q=85&s=298100cece4fe792514ca93192e54811" alt="Tela Time do painel do Omni Z-API" width="2332" height="1720" data-path="images/security-team.png" />
</Frame>

## Papéis

### Owner

Dono do workspace. Tem acesso a **tudo**, inclusive o que nenhum outro papel faz:

* Gerenciar a cobrança: assinar canais, pagar faturas e trocar a forma de pagamento.
* Acessar o menu [Segurança](/security/introduction): credenciais da API, restrição de IP e configurações da SDK.
* Promover um Membro a Manager ou rebaixar um Manager a Membro.

O Owner não pode ser removido do workspace nem ter o papel alterado.

### Manager

Administra a operação do dia a dia, sem acesso a cobrança e segurança:

* Cria, edita e exclui canais e templates.
* Convida pessoas, reenvia e revoga convites.
* Remove **apenas Membros**. Não remove outro Manager nem o Owner.
* Vê a cobrança, sem alterar, e consulta a [Auditoria](/security/audit).

### Membro

Acompanha a operação, sem alterar nada:

* Vê canais e templates.
* Não acessa o Time, a cobrança, a Auditoria nem a Segurança.

### Resumo das permissões

| Ação | Owner | Manager | Membro |
| - | :-: | :-: | :-: |
| Ver canais e templates | ✅ | ✅ | ✅ |
| Criar, editar e excluir canais e templates | ✅ | ✅ | ❌ |
| Ver o time e os convites | ✅ | ✅ | ❌ |
| Convidar, reenviar e revogar convites | ✅ | ✅ | ❌ |
| Remover membros | ✅ | Só Membros | ❌ |
| Promover e rebaixar papéis | ✅ | ❌ | ❌ |
| Ver a cobrança | ✅ | ✅ | ❌ |
| Gerenciar a cobrança | ✅ | ❌ | ❌ |
| Ver a Auditoria | ✅ | ✅ | ❌ |
| Acessar Segurança | ✅ | ❌ | ❌ |

<Note>
  Ninguém pode remover a si mesmo nem alterar o próprio papel.
</Note>

## Alterar o papel

Só o **Owner** altera papéis. Em **Administração → Time**, na seção **Ativos**, cada pessoa tem os botões de ação na própria linha:

* **Promover a manager:** transforma um Membro em Manager.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/omni-z-api/q9hmNrF61s-W1Xyg/images/security-team-member.png?fit=max&auto=format&n=q9hmNrF61s-W1Xyg&q=85&s=1f4c12f8c57296eac3fe10b35c052111" alt="Membro com o botão Promover a manager" width="2152" height="464" data-path="images/security-team-member.png" />
</Frame>

* **Rebaixar para membro:** transforma um Manager em Membro.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/omni-z-api/q9hmNrF61s-W1Xyg/images/security-team-manager.png?fit=max&auto=format&n=q9hmNrF61s-W1Xyg&q=85&s=77bfe35ce1b4a16a2bdc498cb8a9da25" alt="Manager com o botão Rebaixar para membro" width="2152" height="464" data-path="images/security-team-manager.png" />
</Frame>

A troca vale na hora, sem etapa de confirmação, e fica registrada na [Auditoria](/security/audit). Para tirar a pessoa do workspace, use **Remover**.

<Note>
  O Owner não aparece com botões de ação: o papel dele não pode ser alterado nem removido.
</Note>

## Convidar pessoas

1. No painel, abra **Administração → Time** e clique em **Convidar pessoas**.
2. Informe os e-mails. Separe por vírgula para convidar várias pessoas de uma vez.
3. Clique em **Continuar**, revise a lista e clique em **Enviar convites**.

Cada pessoa recebe um link próprio por e-mail. O convite:

* **Expira em 7 dias.** Depois disso, envie um novo.
* Entra no workspace com o papel **Membro**. O Owner pode promovê-la a Manager depois.
* Não é enviado para quem já faz parte do workspace ou já tem convite pendente.

## Acompanhar os convites

Na tela **Time**, os convites ficam separados em:

* **Ativos:** pessoas com acesso liberado.
* **Convites pendentes:** aguardando o aceite. Você pode **Reenviar** ou **Revogar**.
* **Encerrados:** convites expirados ou revogados, mantidos como histórico.

## Aceitar um convite

Quem foi convidado abre o link do e-mail ou, no painel, o **menu do perfil → Convites**, e clica em **Aceitar** ou **Recusar**. Ao aceitar, o workspace passa a aparecer no seletor de workspaces.

<Info>
  Toda pessoa que aceita um convite entra no workspace como **Membro**, sempre. Não é possível escolher outro papel no convite. Se ela precisar de mais acesso, o Owner a promove a Manager depois, em [Alterar o papel](#alterar-o-papel).
</Info>


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