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# Facturación

> Entiende cómo funciona el modelo de facturación de la API Oficial de WhatsApp

export const frontendUrl = 'https://app.omni.z-api.io';

export const projectName = 'Omni Z-API';

## ¿Cómo funciona la facturación?

Meta cobra por el uso de la **API Oficial de WhatsApp** en función de las **plantillas de mensaje entregadas**. Los mensajes normales que se intercambian dentro de la ventana de atención no generan ningún cargo de Meta por conversación. Las tarifas varían según la categoría de la plantilla y el país del destinatario.

## Qué genera cargos

Por norma general hay cargo cuando se envía una **plantilla aprobada**.

**Ejemplos:**

* Confirmación de pedido
* Aviso de cobro
* Recordatorio
* Recuperación de una conversación
* Campañas de marketing

## Qué no genera cargos

Una vez que el cliente responde y la ventana está abierta, Meta no cobra por los mensajes normales enviados durante ese periodo.

**Ejemplos:**

* Mensajes de texto
* Respuestas del chatbot
* Mensajes del agente
* Envío de archivos multimedia
* Mensajes de la IA
* Plantillas de utilidad
* Plantillas enviadas dentro de una ventana abierta a partir de una campaña de CTWA

<Note>
  Para entender mejor cuándo la ventana de atención está abierta o ha expirado, consulta la página sobre la [ventana de 24 horas](/es/whatsapp-official/24h-window).
</Note>